septiembre 12, 2019 | by Eriko Oropeza
En la era de la digitalización los consumidores están a cargo, por lo que ahora, la demanda de un servicio rápido, preciso y personal es crítica. Es hora de volver a acercar nuestros esfuerzos de servicio al cliente a aquellos que más importan: el cliente.
septiembre 10, 2019 | by Eriko Oropeza
La transformación digital, o DX, está en todas partes, desde la hospitalidad hasta el comercio minorista y la empresa. Pero debido a que la implementación de la tecnología se mueve rápidamente, no es ningún secreto que la velocidad es la moneda de cambio para las empresas que se están transformando digitalmente.
septiembre 8, 2019 | by Eriko Oropeza
El impacto de la conversación cara a cara con nuestros ancianos, ya sea en persona o por video, es increíble. Y con la tecnología actual no hay excusa, pero una cosa hace la diferencia: la calidad. Estas son las tres cosas en las que debe concentrarse.
septiembre 5, 2019 | by Eriko Oropeza
Queremos pensar que las reuniones nos ayudan a resolver nuestros mayores problemas, pero ¿con qué frecuencia te han atrapado en una reunión que no sabe cuándo terminar?
septiembre 3, 2019 | by Eriko Oropeza
El conmutador telefónico en la nube es ya la opción de servicio telefónico número uno entre las empresas estadounidenses, y dado su crecimiento constante, su presencia seguramente se expandirá. ¿Por qué tantas compañías se están mudando a un dispositivo VoIP? Las razones principales son flexibilidad, movilidad, colaboración y confiabilidad.
agosto 29, 2019 | by Eriko Oropeza
En todas las industrias, las pequeñas empresas comparten muchas de las mismas luchas. Los propietarios trabajan duro día a día para hacer crecer sus empresas, probando diferentes procesos y tecnologías para mejorar las operaciones y la productividad. Lo que muchos descubren es que pueden obtener ganancias significativas simplemente cambiando su tecnología de comunicaciones a VoIP para pequeñas empresas.
agosto 29, 2019 | by Eriko Oropeza
¿Sabía que la mayoría de las personas pasan un promedio de 5 horas por día en su dispositivo móvil? Probablemente no sea una sorpresa para la mayoría de nosotros que confiamos en nuestros dispositivos para casi todo. Con gran parte de nuestra vida laboral y personal viviendo en estas pequeñas máquinas, tiene sentido que el soporte también esté disponible ahí.
agosto 27, 2019 | by Eriko Oropeza
Con los ataques cibernéticos a las pequeñas empresas que aumentan año tras año, es más importante que nunca que los profesionales comprendan la mentalidad de los delincuentes cibernéticos para que estén mejor preparados para un ataque.
agosto 22, 2019 | by Eriko Oropeza
Los entornos de trabajo se están convirtiendo en algo más flexible que nunca, pero los objetivos comerciales clave para mejorar la eficiencia e impulsar el crecimiento siguen siendo los mismos. A medida que evolucionan los comportamientos de los trabajadores, los ejecutivos necesitan buscar nuevos recursos para lograr estos objetivos. ¡Están surgiendo soluciones SaaS que satisfacen estas demandas de frente! Estas son las áreas para enfocar el crecimiento de su stack tecnológico para que se adapte mejor a la fuerza laboral en la evolución de hoy.
agosto 20, 2019 | by Eriko Oropeza
¿Estás aprovechando al máximo tus seminarios web en vivo? El 75% de los líderes de ventas y marketing dicen que los seminarios web ayudan a generar leads de calidad. Esto representa una gran oportunidad, pero hay un arte y una ciencia para hacer bien el seminario web.
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