Sally es la encargada de recepción en un hotel local. El teléfono de la recepción ha estado perdiendo llamadas. Se comunica con el centro de contacto del proveedor de telefonía para ver si pueden ayudar.
¿GENERAR UN TOQUE PERSONAL? CÓMO CHATGPT PUEDE MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
21 de febrero de 2023 6:28:54 CST / by Eriko Oropeza posted in Mitel
CÓMO HACER QUE LAS REUNIONES VIRTUALES SEAN DIVERTIDAS PARA EQUIPOS REMOTOS
2 de febrero de 2023 7:35:39 CST / by Eriko Oropeza posted in Mitel
En nuestra fuerza laboral actual, los trabajadores remotos y los eventos/reuniones virtuales están en aumento. Si bien las reuniones virtuales son esenciales para ayudar a los equipos remotos a colaborar, conectarse y mantenerse informados, pueden convertirse rápidamente en una pérdida de tiempo tediosa y frustrante si se manejan sin pensar.
En 2019, el 37% por ciento de los empleados creía que el costo más significativo de su organización eran las reuniones innecesarias. A medida que el mundo cambió a reuniones virtuales y trabajo remoto, la palabra "fatiga de video" de repente se convirtió en parte de nuestro vocabulario cotidiano.
Conozca los nuevos auriculares Logitech Brio 300 Series y Logitech H390
24 de enero de 2023 8:00:00 CST / by Eriko Oropeza posted in Logitech
¿Sigues usando la cámara integrada de tu portátil? Tenemos algo que mostrarte que podría convencerte de cambiar a una cámara web externa.
Comienza mejores reuniones con la serie Brio 300, elegantes cámaras web diseñadas pensando en la sostenibilidad y la asequibilidad. Con resolución Full-HD 1080p, corrección de luz automática y un micrófono con reducción de ruido, puede esperar una experiencia de reunión confiable en todo momento. Las cámaras web Brio 300 y Brio 305 son fáciles de usar (simplemente conéctelas a un puerto USB-C) y son económicas. Simplemente conéctela para que lo vean y escuchen con claridad, incluso con poca iluminación y ruido de fondo.
¿Qué es quiet quitting? ¿Y cómo puede ayudar la tecnología a quienes sufren en silencio?
22 de enero de 2023 11:00:00 CST / by Eriko Oropeza
A medida que el trabajo híbrido se convierte en un elemento permanente dentro de la fuerza laboral moderna y los empleados continúan aprovechando las políticas de trabajo flexibles, los problemas mentales ocultos podrían estar en el horizonte. Los trabajadores tienden a desconectarse del trabajo debido a la mala gestión y al uso excesivo de dispositivos. La nueva investigación de Barco se sumerge en el cómo y el por qué de los desafíos del "quiet quitting" y el agotamiento en el entorno híbrido.
¿Soluciones para salas o BYOM?
19 de enero de 2023 8:00:00 CST / by Eriko Oropeza posted in Konftel
Ahora existen dos opciones diferentes a la hora de invertir en tecnología de videoconferencia: una solución dedicada para salas como Salas de Microsoft Teams o BYOM, es decir, llevar consigo su reunión. Veamos qué ruta podría ser la adecuada para usted.
8 RESOLUCIONES DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL PARA UN 2023 EXITOSO
17 de enero de 2023 8:00:00 CST / by Eriko Oropeza posted in Mitel
Es la temporada de las resoluciones de Año Nuevo, y aquí en Mitel, sabemos cuán vital es el cambio de año para las organizaciones. Con muchas empresas que operan en un modelo híbrido y clientes que esperan interacciones digitales, las comunicaciones efectivas serán un desafío para algunos. Pero también será el secreto del éxito para aquellos que lo hagan bien.
Con la tecnología moderna implementada, puede mejorar las comunicaciones de su empresa. Consulte nuestras resoluciones de comunicación de Año Nuevo para comenzar bien el 2023. Los hemos dividido en comunicaciones internas y externas para ayudarlo a crear una experiencia atractiva tanto para los empleados como para los clientes.
¿POR QUÉ SU EMPRESA NECESITA UN DISPOSITIVO CERTIFICADO MITEL?
16 de enero de 2023 8:00:00 CST / by Eriko Oropeza posted in Mitel
Desde que se anunció la asociación Mitel-RingCentral en noviembre de 2021, Mitel y RingCentral han estado trabajando en estrecha colaboración para facilitar a los clientes de Mitel la migración a RingCentral TM MVP. Alcanzamos un hito importante en abril de este año, cuando anunciamos que los teléfonos insignia Mitel 6900 IP fueron oficialmente certificados por RingCentral antes de lo previsto.
Ahora, Mitel ha dado un paso más en el proceso. La reciente certificación de la serie IP400 significa que todas las series actuales de teléfonos IP de escritorio de Mitel están certificadas con RingCentral MVP.
Cómo tomar más control de imagen
15 de enero de 2023 10:00:00 CST / by Eriko Oropeza posted in Konftel
La mayoría de las videoconferencias de Konftel se realizan de forma rápida y sencilla, pero hay ocasiones en las que es posible que desee una optimización de imagen más específica. ¡Vamos a mostrarte cómo!
Bienvenido a reuniones híbridas más inclusivas con Grid View
13 de enero de 2023 8:00:00 CST / by Eriko Oropeza posted in Logitech
El lugar de trabajo híbrido presenta desafíos únicos, con su combinación de participantes de reuniones en persona y en el hogar. Para los trabajadores remotos, puede ser difícil ver a todos los participantes en la sala cuando varias personas están comprimidas en una sola transmisión de video. Esto hace que sea más difícil ver las señales de comunicación clave, como las expresiones faciales, que son cruciales para una colaboración eficaz. Los participantes de la reunión en persona tampoco están representados en la pantalla de manera equitativa.
Logitech Sync ofrece más control que nunca sobre las actualizaciones
11 de enero de 2023 8:00:00 CST / by Eriko Oropeza
Logitech está innovando rápidamente al ofrecer nuevas funciones y mejoras a través de actualizaciones de software. Hoy, estamos anunciando varias características nuevas que amplían el control sobre qué actualizaciones salen y quién tiene acceso para administrar su flota de dispositivos: sincronizar canales de actualización, configuraciones de grupo y control de acceso de usuarios de TI.