Eriko Oropeza

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¿GENERAR UN TOQUE PERSONAL? CÓMO CHATGPT PUEDE MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Sally es la encargada de recepción en un hotel local. El teléfono de la recepción ha estado perdiendo llamadas. Se comunica con el centro de contacto del proveedor de telefonía para ver si pueden ayudar.

In Mitel

CÓMO HACER QUE LAS REUNIONES VIRTUALES SEAN DIVERTIDAS PARA EQUIPOS REMOTOS

En nuestra fuerza laboral actual, los trabajadores remotos y los eventos/reuniones virtuales están en aumento. Si bien las reuniones virtuales son esenciales para ayudar a los equipos remotos a colaborar, conectarse y mantenerse informados, pueden convertirse rápidamente en una pérdida de tiempo tediosa y frustrante si se manejan sin pensar.

En 2019, el 37% por ciento de los empleados creía que el costo más significativo de su organización eran las reuniones innecesarias. A medida que el mundo cambió a reuniones virtuales y trabajo remoto, la palabra "fatiga de video" de repente se convirtió en parte de nuestro vocabulario cotidiano.

In Mitel

Conozca los nuevos auriculares Logitech Brio 300 Series y Logitech H390

¿Sigues usando la cámara integrada de tu portátil? Tenemos algo que mostrarte que podría convencerte de cambiar a una cámara web externa.

Comienza mejores reuniones con la serie Brio 300, elegantes cámaras web diseñadas pensando en la sostenibilidad y la asequibilidad. Con resolución Full-HD 1080p, corrección de luz automática y un micrófono con reducción de ruido, puede esperar una experiencia de reunión confiable en todo momento. Las cámaras web Brio 300 y Brio 305 son fáciles de usar (simplemente conéctelas a un puerto USB-C) y son económicas. Simplemente conéctela para que lo vean y escuchen con claridad, incluso con poca iluminación y ruido de fondo. 

In Logitech

¿Qué es quiet quitting? ¿Y cómo puede ayudar la tecnología a quienes sufren en silencio?

A medida que el trabajo híbrido se convierte en un elemento permanente dentro de la fuerza laboral moderna y los empleados continúan aprovechando las políticas de trabajo flexibles, los problemas mentales ocultos podrían estar en el horizonte. Los trabajadores tienden a desconectarse del trabajo debido a la mala gestión y al uso excesivo de dispositivos. La nueva investigación de Barco se sumerge en el cómo y el por qué de los desafíos del "quiet quitting" y el agotamiento en el entorno híbrido.

¿Soluciones para salas o BYOM?

Ahora existen dos opciones diferentes a la hora de invertir en tecnología de videoconferencia: una solución dedicada para salas como Salas de Microsoft Teams o BYOM, es decir, llevar consigo su reunión. Veamos qué ruta podría ser la adecuada para usted.

In Konftel

8 RESOLUCIONES DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL PARA UN 2023 EXITOSO

Es la temporada de las resoluciones de Año Nuevo, y aquí en Mitel, sabemos cuán vital es el cambio de año para las organizaciones. Con muchas empresas que operan en un modelo híbrido  y clientes que esperan interacciones digitales, las comunicaciones efectivas serán un desafío para algunos. Pero también será el secreto del éxito para aquellos que lo hagan bien.

Con la tecnología moderna implementada, puede mejorar las comunicaciones de su empresa. Consulte nuestras resoluciones de comunicación de Año Nuevo para comenzar bien el 2023. Los hemos dividido en comunicaciones internas y externas para ayudarlo a crear una experiencia atractiva tanto para los empleados como para los clientes.

In Mitel

Cómo tomar más control de imagen

La mayoría de las videoconferencias de Konftel se realizan de forma rápida y sencilla, pero hay ocasiones en las que es posible que desee una optimización de imagen más específica. ¡Vamos a mostrarte cómo!

In Konftel

Bienvenido a reuniones híbridas más inclusivas con Grid View

El lugar de trabajo híbrido presenta desafíos únicos, con su combinación de participantes de reuniones en persona y en el hogar. Para los trabajadores remotos, puede ser difícil ver a todos los participantes en la sala cuando varias personas están comprimidas en una sola transmisión de video. Esto hace que sea más difícil ver las señales de comunicación clave, como las expresiones faciales, que son cruciales para una colaboración eficaz. Los participantes de la reunión en persona tampoco están representados en la pantalla de manera equitativa.

In Logitech