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Sus clientes están llamando ... pero quién contesta?

Posted by Eriko Oropeza on 12 de septiembre de 2019 8:30:00 CDT

En la era de la digitalización los consumidores están a cargo, por lo que ahora, la demanda de un servicio rápido, preciso y personal es crítica. Es hora de volver a acercar nuestros esfuerzos de servicio al cliente a aquellos que más importan: el cliente.

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Topics: Jabra

StarLeaf reconocido como Visionario en soluciones de colaboración en el Cuadrante Mágico de Gartner 2019

Posted by Isabel Apan on 10 de septiembre de 2019 12:28:16 CDT

StarLeaf reconocido como Visionario en soluciones de colaboración en el Cuadrante Mágico de Gartner 2019

StarLeaf es una de las 13 soluciones de colaboración reconocidas en el Cuadrante Mágico de Gartner 2019. El Cuadrante Mágico de Gartner ofrece, de manera visual, un análisis que permite una visión profunda de la dirección, madurez y participantes del mercado.

"En StarLeaf, nuestra misión es convertirse en la solución de soluciones de videoconferencia de preferencia para empresas en todo el mundo, al entregarle una solución de colaboración que exceda las expectativas de servicio, seguridad y soporte. El haber sido reconocidos como Visionarios en el Cuadrante Mágico de Gartner para soluciones de videoconferencia es un testimonio del éxito de StarLeaf en el sector empresarial." - Mark Richer, CEO, StarLeaf

 

 

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Topics: Videoconferencia, StarLeaf

5 MEJORES PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO Y LA VELOCIDAD DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Posted by Eriko Oropeza on 10 de septiembre de 2019 8:30:00 CDT

La transformación digital, o DX, está en todas partes, desde la hospitalidad  hasta el comercio minorista  y la empresa.  Pero debido a que la implementación de la tecnología se mueve rápidamente, no es ningún secreto que la velocidad es la moneda de cambio para las empresas que se están transformando digitalmente.

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Topics: Mitel

Para estas personas, su videollamada significa el mundo

Posted by Eriko Oropeza on 8 de septiembre de 2019 10:30:00 CDT

El impacto de la conversación cara a cara con nuestros ancianos, ya sea en persona o por video, es increíble. Y con la tecnología actual no hay excusa, pero una cosa hace la diferencia: la calidad. Estas son las tres cosas en las que debe concentrarse.

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Topics: Jabra

Cómo hacer que las reuniones sean más efectivas

Posted by Eriko Oropeza on 5 de septiembre de 2019 8:30:00 CDT

Queremos pensar que las reuniones nos ayudan a resolver nuestros mayores problemas, pero ¿con qué frecuencia te han atrapado en una reunión que no sabe cuándo terminar?

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Topics: i3 Technologies

7 DIFERENCIAS CLAVE ENTRE SU TELÉFONO ANTIGUO Y SU NUEVO DISPOSITIVO IP

Posted by Eriko Oropeza on 3 de septiembre de 2019 8:30:00 CDT

El conmutador telefónico en la nube es ya la opción de servicio telefónico número uno entre las empresas estadounidenses, y dado su crecimiento constante, su presencia seguramente se expandirá. ¿Por qué tantas compañías se están mudando a un dispositivo VoIP? Las razones principales son flexibilidad, movilidad, colaboración y confiabilidad.

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Topics: Mitel

UNA GUÍA PARA PEQUEÑAS EMPRESAS SOBRE UN SISTEMA TELEFÓNICO IP COMERCIAL

Posted by Eriko Oropeza on 29 de agosto de 2019 13:45:00 CDT

En todas las industrias, las pequeñas empresas comparten muchas de las mismas luchas. Los propietarios trabajan duro día a día para hacer crecer sus empresas, probando diferentes procesos y tecnologías para mejorar las operaciones y la productividad. Lo que muchos descubren es que pueden obtener ganancias significativas simplemente cambiando su tecnología de comunicaciones a VoIP para pequeñas empresas.

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Topics: Mitel

¿POR QUÉ NECESITA UNA ESTRATEGIA DE SOPORTE MÓVIL?

Posted by Eriko Oropeza on 29 de agosto de 2019 8:30:00 CDT

¿Sabía que la mayoría de las personas  pasan un promedio de 5 horas por día en su dispositivo móvilProbablemente no sea una sorpresa para la mayoría de nosotros que confiamos en nuestros dispositivos para casi todo. Con gran parte de nuestra vida laboral y personal viviendo en estas pequeñas máquinas, tiene sentido que el soporte también esté disponible ahí.

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Topics: Rescue

PENSAR COMO UN CIBERDELINCUENTE: ESTRATEGIAS PARA MANTENER SEGURA A SU EMPRESA

Posted by Eriko Oropeza on 27 de agosto de 2019 8:30:00 CDT

Con los ataques cibernéticos a las pequeñas empresas que aumentan año tras año, es más importante que nunca que los profesionales comprendan la mentalidad de los delincuentes cibernéticos para que estén mejor preparados para un ataque.

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Topics: Central

AUMENTE SU STACK DE TECNOLOGÍA PARA EL FUTURO DEL TRABAJO

Posted by Eriko Oropeza on 22 de agosto de 2019 8:41:32 CDT

Los entornos de trabajo se están convirtiendo en algo más flexible que nunca, pero los objetivos comerciales clave para mejorar la eficiencia e impulsar el crecimiento siguen siendo los mismos. A medida que evolucionan los comportamientos de los trabajadores, los  ejecutivos necesitan buscar nuevos recursos para  lograr estos objetivos. ¡Están surgiendo soluciones SaaS que satisfacen estas demandas de frente! Estas son las áreas para enfocar el crecimiento de su stack tecnológico para que se adapte mejor a la fuerza laboral en la evolución de hoy.

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Topics: GoTo

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