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¿Qué puedo hacer con respecto a la señal pobre del celular en mi empresa?

Los propietarios de empresas saben la importancia de la comunicación y el servicio al cliente. Como todos los dueños de negocios saben, el trabajo requiere una gran cantidad de tiempo y energía de los dueños de negocios, y lo último que uno quiere es preocuparse por la mala señal celular.

Wilson Electronics

Por muchas razones, es vital tener una fuerte señal celular en su empresa. Necesitará una señal de celular para hacer y recibir llamadas telefónicas importantes, o descargar y cargar desde y hacia la Web. Si su empresa se basa en el servicio, las llamadas perdidas, las velocidades de descarga lentas y las cargas lentas del navegador pueden tener un impacto negativo duradero en la forma en que sus clientes lo ven.

Para las empresas basadas en productos, los clientes que compran en una tienda también dan importancia a poder hacer y recibir llamadas o acceder a altas velocidades de descarga o carga, especialmente en la era de compartir a través de las redes sociales. Permitir que sus clientes demuestren que están comprando en su tienda es bueno para los negocios y proporciona exposición, pero esa exposición no se producirá si sus clientes no pueden conectarse a Internet.

Y, como más clientes utilizan sus dispositivos celulares para pagar transacciones con aplicaciones, también están más preocupados por las conexiones seguras. No desea confiar los datos financieros personales de sus clientes a una conexión Wi-Fi no segura.

No importa el tipo de negocio que tenga, el servicio al cliente puede hacerse más fácil con una buena señal celular. Teniendo esto en cuenta, hay formas de identificar y mejorar una señal celular deficiente en una pequeña empresa.

Es difícil para los dueños de negocios hacer negocios cuando las llamadas se caen o no se conectan continuamente en primer lugar. Las zonas muertas temidas (áreas sin señal celular o señales muy débiles) son a menudo la razón detrás de las llamadas caídas .

Existen diferentes motivos por los que pueden ocurrir zonas muertas. Para oficinas o tiendas ubicadas justo en el corazón de una gran ciudad, el culpable podría ser un gran edificio de concreto o ladrillo que bloquea la señal de la torre celular más cercana. Para aquellos que están ubicados en un área rural o escasamente poblada, las torres celulares están más espaciadas, causando áreas de baja señal.

Si hay un área específica en la que su pequeña empresa experimenta zonas muertas, intente realizar un seguimiento de dónde están. Si bien el simple hecho de saber la ubicación de estas zonas muertas no puede resolver sus problemas, generalmente son las mejores áreas para los amplificadores de teléfonos celulares.  

Menor tráfico de red

Si alguna vez ha intentado navegar por la Web o transmitir programas de TV durante ciertos momentos del día, especialmente en áreas bien pobladas (como arenas o centros de convenciones), puede haber notado velocidades de descarga más lentas o tiempos de carga más largos. Esto generalmente se debe al aumento del tráfico de red. En otras palabras, muchas otras personas también intentan navegar por la web o revisar sus cuentas de redes sociales y esto crea una especie de atasco de tráfico, como en la autopista.

Si bien no puede controlar cuando otras personas usan Internet, puede planificar sus llamadas, descargas y transmisión en estos tiempos de alto tráfico. Sin embargo, esta opción es a menudo inconveniente.

Soluciones para su negocio

Si bien puede pasar su tiempo evitando las zonas muertas y tratando de planificar las llamadas en tiempos de poco tráfico, hay formas más productivas de vencer la mala señal celular. Hay formas de aumentar la señal celular en edificios y oficinas, y varían en precio y efectividad. Las costosas redes de fibra óptica son una opción, pero su precio hace que sean difíciles de costear para las personas promedio o los propietarios de pequeñas empresas.

Un amplificador de señal celular puede ser lo mismo que su negocio necesita para operar con la máxima eficiencia. Hay muchos tipos diferentes de refuerzos para satisfacer diferentes necesidades, pero todos funcionan con la misma idea básica: captar la señal de la torre celular más cercana y amplificarla donde más la necesite. Ya sea que necesite mejorar la señal en su oficina pequeña o grande , o incluso en su almacén mediano, tenemos un amplificador que se adapta a sus necesidades.

Para obtener más información sobre los amplificadores de señal de los teléfonos celulares y cómo pueden ayudar a su empresa, haga clic aquí.