Una implementación híbrida Prem/Cloud UCaaS Sangoma puede ser adecuada para su negocio: Parte 2
¿Cuáles podrían ser algunos beneficios para su empresa si su oficina central fuera una implementación de UC on premise y sus oficinas satélite fueran una implementación en la nube?
Empecé a escribir esto y, cuando llegué al final, me di cuenta de que todo lo que escribí sobre las oficinas satélite era totalmente aplicable a por qué una empresa migraría a la nube en primer lugar. Entonces, en un nivel alto, estamos hablando de los beneficios de la nube para la empresa:
1. Los empleados de la oficina satélite "no tienen que lidiar con el sistema telefónico". No tienen que lidiar con actualizaciones, planes de marcación, etc.
2. Obtener DIDs, pagar facturas, buscar proveedores de troncales, todo tenía que hacerse desde esa oficina para ese sistema. Pero si el sistema fuera un sistema de empresa, todo conectado, mucho de esto podría centralizarse de una manera más sencilla.
3. Cuando los empleados visitan los diferentes sitios, no necesitan preguntar cómo marcar, etc. Es lo mismo sin importar la ubicación.
4. El desbordamiento de llamadas a otros sitios es fácil. Digamos que las ubicaciones satélite también tienen algunas organizaciones de apoyo. Sería fácil implementar reglas de enrutamiento para que cualquier tipo de desbordamiento de volumen vaya a un sitio o persona, o tipos específicos de llamadas vayan a una persona, sin importar la ubicación de la oficina.
Uno de los beneficios de un enfoque híbrido para la empresa es poder utilizar las mismas herramientas de colaboración. Esto puede parecer obvio, pero si la empresa ya había decidido tener un sistema local en la sede central y una nube para todo lo demás, no es "obvio" que todo podría estar en el mismo sistema. Puede haber conjuntos separados de herramientas si hay dos sistemas diferentes. De hecho, probablemente lo habría. Si todos en la empresa utilizan las mismas herramientas de colaboración, la mensajería instantánea, la presencia, el uso compartido de pantalla, etc., se simplifican. Sí, estás pensando, ya hago esto desde que trabajo en remoto. Probablemente ya esté en un sistema en la nube o esté vinculado a un sistema local, no en una estructura híbrida.
Sangoma puede proporcionar esto ya que tenemos el mismo software en las instalaciones o en la implementación en la nube.
Escrito por Jim Machi