Si alguna vez has comprado auriculares inalámbricos para la oficina, probablemente hayas escuchado mucho sobre la cancelación de ruido, pero ¿qué es exactamente la cancelación de ruido en los auriculares empresariales?
Existen dos formas de cancelación de ruido: la primera es proteger tu voz cuando hablas para que pueda ser escuchada claramente por la otra persona, y la segunda es cancelar el ruido en tu entorno para que puedas escuchar todo en su totalidad. En este artículo, te presentaré el primer caso y cómo los auriculares inalámbricos Bluetooth Yealink BH76 pueden ayudarte a mejorar la eficiencia de tus llamadas.
¿Cuál es el primer tipo de cancelación de ruido?
La cancelación de ruido del micrófono, cuyo propósito es permitir que tu voz sea escuchada completamente y claramente por la persona al otro lado de la línea. Esto puede sonar simple, pero a menudo es más complicado de lo que uno podría pensar. Estos entornos suelen estar caracterizados por ruidos, como el sonido de los colegas hablando junto a ti en la oficina, el sonido de los niños jugando en casa o el ruido inesperado en la carretera, que constantemente nos afecta cuando hablamos. Tanto es así que cuando estás en una llamada, a menudo escuchas a la otra persona decir: "Disculpa, ¿puedes repetir eso?". Este no es el escenario que esperamos que ocurra. Sin embargo, este es un problema común para los usuarios. Una de las principales funciones de unos auriculares empresariales es eliminar el ruido que te rodea al hablar para que tu mensaje pueda ser entregado de manera clara y completa.
¿Qué es el Escudo Acústico del BH76?
Como todos sabemos, el sonido es una onda. El BH76 recogerá las ondas de sonido y las procesará digitalmente para que la otra persona pueda recibir la información que enviamos. El BH76 está equipado con cinco micrófonos, a través de los cuales captura el ruido ambiental y la voz humana mediante la tecnología de escudo acústico más prestigiosa de la industria y un control de algoritmo avanzado, identifica la voz del hablante y filtra automáticamente otros ruidos para asegurar que cada palabra que digas pueda ser transmitida de manera precisa y continua. El escudo acústico es como un escudo alrededor del micrófono de los auriculares que bloquea los sonidos no deseados en el oído de la otra persona, mejorando eficazmente el flujo de la llamada y ayudándote a mantener la concentración en todo momento.
En un momento en el que la tendencia de las oficinas híbridas es generalizada, el escenario de usar unos auriculares empresariales para realizar llamadas también se diversifica. Puede ser la oficina ruidosa, el estudio en casa o el trayecto al trabajo por la carretera. En resumen, cualquier lugar puede ser válido. Este cambio en los escenarios de trabajo también está aumentando la demanda de auriculares de oficina. Los estudios muestran que aproximadamente el 50% de las llamadas se ven interrumpidas por ruidos ambientales. A menudo, esta interferencia hace que la comunicación sea menos eficiente y aumenta el costo en términos de tiempo de comunicación. Especialmente al hablar con los clientes, si el cliente ha estado escuchando un sonido ruidoso e intermitente, esto debe afectar la posibilidad de cooperación del cliente. El auricular inalámbrico Bluetooth Yealink BH76 y su tecnología de escudo acústico pueden aislar eficazmente más del 90% del ruido para proteger la eficiencia de tus llamadas en todo momento y asegurarse de que esto no suceda.
Acerca de Yealink
Yealink es un proveedor líder a nivel mundial de soluciones de Comunicación y Colaboración Unificada, especializado en videoconferencia, comunicaciones de voz y colaboración, dedicado a ayudar a cada persona y organización a aprovechar el poder de la "Colaboración Fácil, Alta Productividad".
Con una calidad de primera clase, tecnología innovadora y experiencias amigables para el usuario, Yealink es uno de los mejores proveedores en más de 140 países y regiones, ocupa el primer lugar en la cuota de mercado mundial de teléfonos IP y es uno de los cinco principales líderes en el mercado de videoconferencias (Frost & Sullivan, 2021).
Artículo original: https://www.yealink.com/en/news/how-bluetooth-wireless-headsets-use-noise-cancellation-technology-to-improve-call-efficiency