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Solía preguntarme por qué todavía había teléfonos en las habitaciones de hotel. Ya no necesitas hacer llamadas o recibir llamadas desde fuera del edificio, dado que todos tenemos teléfonos móviles ahora. Pero empecé a aprender más sobre este mercado, y adivina qué: necesitas un teléfono en la habitación. Las personas llaman para solicitar servicio a la habitación y para pedir más toallas; nunca sabes cuándo podrías necesitar llamar al 911, etc. Solo porque no haya usado el teléfono de la habitación de hotel en un tiempo no significa que nadie más lo haga. Así que necesitas un teléfono 😊
El mes pasado, es posible que hayas notado que Sangoma anunció una asociación con GrayMatter Networks. Han construido un módulo específico para hospitalidad que funciona en conjunto con las plataformas PBXact y FreePBX de UCaaS de Sangoma.
BrainBox de GrayMatter se integra con sistemas de gestión de propiedades de hospitalidad para permitir un conjunto integral de funciones centradas en la hospitalidad, que incluyen llamadas de despertador mejoradas, contabilidad de llamadas, correo de voz, estado de las habitaciones de limpieza, cumplimiento de la norma 911 de próxima generación y más.
Históricamente, Sangoma ha respaldado diferentes mercados de comunicación vertical, y nos complace trabajar con GrayMatter Networks para proporcionar soluciones de primera clase que permitan a las empresas de hospitalidad mejorar la eficiencia operativa, mejorar los servicios a los huéspedes y optimizar los flujos de comunicación.
Artículo original por Jim Machi en https://www.sangoma.com/communications-and-the-hospitality-market/
